Wellness-Knigge - Häufige Fragen

Wie finde ich das Richtige für mich?

Gern helfen unsere top ausgebildeten Mitarbeiter bei der Wahl Deines Programms.

Wie ist der Ablauf für mich als neuer Gast?

Wunderbar, dass Du den Weg in unser wunderschönes Day-Spa gefunden hast. Um Deinen Termin verbindlich zu buchen, erhältst Du nach Absprache eine Anzahlungsrechnung über 30% Deiner gewählten Behandlung per E-Mail, mit der Bitte um Überweisung.

Wie verhalte ich mich bei gesundheitlichen Einschränkungen?

Bei Bluthochdruck, Kreislaufstörungen, Allergien etc. informier bitte vor der Behandlung unser Personal!

Wann sollte ich da sein?

Gönn Dir 5-10 Minuten vorher, um dich auf Deine individuelle Spa-Anwendung einzustimmen. In unserem gemütlichen Empfangsbereich hast Du genügend Raum, um anzukommen.

Wann und wie sage ich einen Termin ab?

Um Deine größtmögliche Flexibilität zu gewährleisten hast Du die Möglichkeit bis 3 Tage vor Deinem Termin diesen kostenfrei abzusagen. Kurzfristigere Absagen sind kostenpflichtig.

Was, wenn ich mich verspäte?

Leider verkürzt sich dadurch Deine Behandlungszeit und somit Dein Besuch im "Reich der Sinne". Für diesen Fall können wir Dir keinen Preisnachlass gewähren.

Was ist mitzubringen?

Egal WIE, Du bist herzlich willkommen.
Bademantel, Handtücher, Wohlfühl-Schuhe sowie Föhn stellen wir selbstverständlich gern zur Verfügung.

Was mache ich mit Schmuck und Wertsachen?

Möchtest Du diese nicht bei dir tragen, hast Du die Möglichkeit, einen abschließbaren Schrank dafür zu nutzen. Die Wellness-Oase Paradies übernimmt jedoch keine Haftung für abhanden gekommene Gegenstände.

Was, wenn etwas nicht gefällt?

Wir möchten alles tun, um Dir zu einem perfekten und entspannten Tag zu verhelfen. Teile uns bitte sofort mit, wenn es Dinge gibt, die nicht unserem gemeinsamen Ziel dienen. Wir sind für alle Anregungen offen.

Worauf sollte ich achten?

Bitte nimm Rücksicht auf andere Spa-Gäste. Stell Deine Handys auf lautlos oder aus. Das Rauchen ist grundsätzlich nicht gestattet.

Wie bezahle ich am besten?

Wir akzeptieren: Bargeld, EC-Karte und VISA

Kann ich einen Gutschein per Post erwerben?

Selbstverständlich schicken wir Dir gerne Gutscheine per Post zu, die Rechnung erhältst du separat per E-Mail. Alle Informationen dazu findest du unter dem Menüpunkt Gutscheine Jeglich gewählte Gutscheinprogramme verstehen sich immer vorbehaltlich interner Änderungen.

Eine Bar-Auszahlung oder -Ausgleichung eines allfälligen Differenzbetrages ist ausdrücklich nicht vorgesehen.

Sonn- und Feiertage

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen ein Aufschlag von 25% auf alle Leistungen in unserer Wellness-Oase erhoben wird.